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Atendimento da Ilhota Saneamento passa a funcionar por contato provisório durante atualização de sistema

A Ilhota Saneamento informa que está passando por uma atualização em seus canais de atendimento para implantação de um novo sistema de autoatendimento via WhatsApp.

6/23/20261 min read

Atendimento da Ilhota Saneamento passa a funcionar por contato provisório durante atualização de sistema

A Ilhota Saneamento informa que está passando por uma atualização em seus canais de atendimento para implantação de um novo sistema de autoatendimento via WhatsApp.

Durante esse período de transição, o atendimento pelo 0800 poderá ficar temporariamente indisponível por até 7 dias. Para garantir a continuidade do suporte aos clientes, foi disponibilizado um contato provisório oficial, que deverá ser utilizado em todos os atendimentos enquanto a atualização estiver em andamento.

Canal de atendimento provisório:

Durante a transição, o atendimento está sendo realizado exclusivamente pelo WhatsApp:

(47) 99229-7945

Por meio deste número, os clientes podem solicitar informações, registrar demandas e receber orientações normalmente, sem interrupções no suporte.

Continuidade e melhoria no atendimento

A medida faz parte de um processo de modernização dos canais de comunicação da Ilhota Saneamento, com foco em tornar o atendimento mais rápido, prático e acessível.

Assim que o novo sistema estiver totalmente ativo, os clientes serão informados sobre os novos canais oficiais de atendimento.

A Ilhota Saneamento agradece a compreensão e reforça que o atendimento segue ativo pelo número provisório informado.

Ilhota Saneamento, 23 de Junho de 2026.